2、做企业的人都是有情节的——永不言弃；

3、道是自己的，理是公正的；

4、遵守道德是要支付成本的；

5、HRM八条圣经：

1，人性是恶的；

2，人是没有自觉性的；

3，人是需要控制的；

4，认识重要的；

5，人是难于管理的；

6，人是需要尊重的；

7，人是多样化的；

8，人的管理是一门科学。

6、薪酬是不能解决激励问题的，“涨工资就像抽大烟一样”——薪酬首先是解决公平问题；

7、管理是做该做的，不该做的不做；

8、管理没有先进、落后之说，也不说“科学”，有效的就是好的；

9、量化不一定是数字化，而是可操作、可执行；

10、中国人的思维方式都是模模糊糊的，和西方差了工业革命100年；

11、企业的本质——专业化的产物，

企业生的路有千万条，死的路只有两条：多元化 & 无边界扩张；企业生存的保障——竞争优势；

12、管人四招——“三正一邪”：威胁收入、威胁职业、威胁事业、威胁安全；

13、聪明的员工是不碰底线的；

14、什么是尊重——体现出管理的公平性；

15、咨询业不应进驻企业，不能成了企业的员工——独立判断；

16、在组织中不能光考虑技术问题，还有政治问题；

17、任何制度改革，刀下都必然有冤死鬼；

18、员工对企业的贡献包括能力和忠诚，企业回报给员工的也包括两部分——但回报忠诚的是有限的；

19、别把人家在做的当作他应该做的；

20、思想就是方案；

21、一套好的薪酬制度应解决三个问题：

企业内部的公平比较问题——通过工作评价；与劳动力市场竞争问题；解决员工职业发展问题；

22、执行——首先是一种文化；

23、招聘的两个标准：技能标准——可通过短时间培训获得；素质标准——在成长中形成的习惯；

24、区别你喜欢/不喜欢的人与工作需要的人。

25、现实和制度规范之间总是有很大差距的；

26、管理首先是一种象征、一种威慑；

27、要让人接受你的话，先要接受你的人；

28、学习组织行为学应遵循客观性原则；

29、上级向下级布置任务要写下来；

30、你写不出来的是没想清楚；

31、写的一定比想的清楚，这就是标准；

32、基本管理原则：上级支持下级，下级向上级负责；上级可以越级表扬，但不能越级管理；

33、管理者一定要给自己留退路；

34、绩效管理配套三种方法：

（1）建立不良事故管理办法；

（2）事实记录法；

（3）建立管理的备案制度。